타이젬 바둑이 실행되지 않을 때에는 PC 설치 대국실인지 웹대국실인지 먼저 구분해야 합니다. 설치 대국실은 프로그램과 Windows 권한을 확인하고, 웹대국실은 이미 열린 탭과 브라우저 로그인 상태를 확인하는 것이 우선입니다.
공식 점검 시간에는 재설치를 반복해도 접속되지 않습니다. 타이젬 공식 공지에서 장애나 점검 여부를 확인한 뒤 아래 항목을 차례로 시도하세요.
타이젬 대국실 오류 빠른 확인 순서
- 공식 공지의 서버 점검 여부를 확인합니다.
- 웹대국실 탭이 이미 열려 있는지 확인하고 중복 창을 닫습니다.
- PC 대국실을 완전히 종료한 뒤 공식 설치 파일로 다시 설치합니다.
- 일반 로그인과 SNS 로그인 중 기존에 쓰던 방식을 확인합니다.
- 모바일 앱과 운영체제를 최신 버전으로 갱신합니다.
타이젬 웹대국실이 열리지 않을 때
공식 도움말은 웹대국실이 이미 실행 중이면 입장 버튼을 다시 눌러도 새 창이 열리지 않을 수 있다고 안내합니다. 브라우저 탭과 별도 창, 작업 표시줄을 확인하고 기존 웹대국실을 닫은 뒤 한 번만 다시 입장하세요.
브라우저의 뒤로 가기를 반복하면 로그인 화면과 대국실 연결이 끊길 수 있습니다. 타이젬 홈페이지 탭으로 돌아가 다시 입장하고, 팝업 차단 알림이나 사이트 데이터 차단 여부도 확인합니다.
타이젬 PC 설치와 실행 오류
설치형 대국실이 시작되지 않으면 프로그램을 완전히 종료하고 Windows의 설치된 앱에서 기존 타이젬 대국실을 제거합니다. 재부팅한 뒤 타이젬 공식 홈페이지에서 현재 설치 파일을 새로 받아 실행하세요.
- 실행 중인 타이젬 관련 창을 모두 닫습니다.
- 기존 PC 대국실을 제거하고 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 공식 홈페이지에서 현재 설치 프로그램을 다시 받습니다.
- 브라우저의 외부 앱 실행 요청과 Windows 권한 창을 확인합니다.
- 설치 후 대국실 입장을 한 번만 선택합니다.
보안 경고가 뜬다면 파일 출처와 게시자를 확인한 뒤 처리해야 합니다. 회사나 학교 PC에서 설치가 금지된 경우 웹대국실을 이용하는 방법이 더 적합합니다.
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타이젬 로그인 오류 확인
일반 아이디와 SNS 간편 로그인은 선택에 따라 서로 다른 계정으로 인식될 수 있습니다. 기존 전적이 보이지 않거나 로그인에 실패하면 평소 사용하던 로그인 방식을 확인하고, 여러 계정이 열린 브라우저에서는 모두 로그아웃한 뒤 하나만 다시 접속하세요.
비밀번호 오류, 휴면 또는 보호 상태는 프로그램 재설치로 해결되지 않습니다. 공식 계정 찾기와 본인 확인을 이용하고, 로그인 성공 후 웹대국실과 설치 대국실을 각각 시험해 문제 범위를 좁힙니다.
타이젬 모바일 접속 오류
Google Play 또는 App Store에서 타이젬 공식 앱을 최신 버전으로 갱신합니다. 앱을 종료한 뒤 기기를 재시작하고 Wi-Fi와 이동통신을 바꿔 접속해 보세요. 네트워크 전환으로 해결되면 공유기나 통신 상태를 확인할 수 있습니다.
특정 대국 화면에서만 종료되면 기기 모델, 운영체제, 앱 버전과 발생 시각을 기록합니다. 저장 공간을 확보한 뒤에도 반복되면 공식 고객센터에 오류 화면과 함께 전달하세요.
고객센터에 문의할 때 필요한 정보
오류 문구를 그대로 적고 PC인지 모바일인지, 설치 대국실인지 웹대국실인지 명확히 알려야 답변이 빨라집니다. Windows 또는 모바일 운영체제 버전, 브라우저, 앱 버전, 발생 시각과 재현 순서를 함께 준비하세요.
계정 비밀번호나 결제 정보는 문의 글에 적지 않습니다. 화면을 캡처할 때에도 이름, 이메일, 보유 재화 등 개인 정보가 보이지 않도록 가리는 편이 안전합니다.
타이젬 바둑 실행 오류 FAQ
타이젬 웹대국실이 아무 반응 없이 안 열리는 이유는 무엇인가요?
이미 열린 웹대국실 창이 있으면 중복 실행이 막힐 수 있습니다. 브라우저 탭과 작업 표시줄에서 기존 창을 닫고 다시 입장하세요.
타이젬 설치가 계속 실패하면 어떻게 하나요?
기존 대국실을 제거하고 재부팅한 뒤 공식 홈페이지에서 현재 설치 파일을 새로 받으세요. Windows 권한과 보안 차단 기록도 확인합니다.
로그인은 되는데 기존 전적이 안 보이는 이유는 무엇인가요?
일반 아이디와 SNS 로그인 중 다른 방식을 선택했을 가능성이 있습니다. 예전에 사용한 로그인 제공자와 계정을 다시 확인하세요.
회사 PC에서 타이젬 대국실을 이용할 수 있나요?
설치 권한이 제한되면 PC 대국실 설치가 어렵습니다. 조직 정책을 따르고, 허용되는 환경이라면 별도 설치가 없는 공식 웹대국실을 검토하세요.
타이젬 모바일 앱만 접속되지 않으면 무엇을 확인하나요?
공식 앱 갱신, 기기 재시작, 저장 공간, 네트워크 전환을 확인하세요. 계속되면 앱 버전과 오류 시각을 공식 고객센터에 전달합니다.
서비스 제공 여부와 앱 마켓 상태는 2026년 9월 21일 공식 안내를 기준으로 확인했습니다.